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　　 售后服务人员配备：

　　　 1、售后服务工程师的使命是保证产品在寿命期内以高的测量精度和稳定性不间断运行；

　　　 2、售后服务工程师应及时准确发现用户在安装、使用及环境方面存在的缺陷，并协助用户或安装单位解决。

　　　 3、因此，富世龙售后服务工程师绝对热爱富世龙公司，热爱本职工作，勇于献身售后服务工作，力求让每个客户都能感受到富世龙公司的专业、体贴的售后服务。

　　售后服务承诺：

　　　 1、富世龙公司对出售的产品提供一流的终身维修服务；

　　　 2、富世龙产品关键部件三包保修期为：产品发货之日起18个月；

　　　 3、定期和不定期回访用户，并建立客户档案记录，客户所购产品使用状态及维护状态有据可查；

　　　 4、服务响应时间为2小时内电话解答，如需上门服务的，48小时内到达现场，部份较偏远的地区，视路途相应增减。

　　　 5、保修限制

　　　　 Ⅰ 产品安装不符合规范要求和配套技术文件规定的准则。
　　　　 Ⅱ 由于人为因素和不可抗拒的因素而造成的售后服务，富世龙公司保留收取适当、合理的维护费用。


　 　　　　　　　　　　 富世龙公司24小时售后服务热线电话：15133160777